1）因產品質量問題需要(yao)退貨(huo)，請先(xian)與我(wo)們的客戶服務代(dai)表聯系。一般情(qing)況(kuang)下(xia)，未經(jing)許(xu)可一律不接(jie)受退貨(huo)。
; 2）原則(ze)上有些貨物不可(ke)退(tui)還(huan)賣方，包(bao)括但(dan)不僅限于定制或特(te)殊訂單材料(liao)、泄(xie)漏的或損(sun)壞的化學品(pin)(pin)、過期的試劑、缺失(shi)標簽、冷藏(zang)或冷凍產品(pin)(pin)、開封產品(pin)(pin)。
3）由于(yu)化學產品(pin)的特殊性和保持本公司產品(pin)品(pin)質的一(yi)致性，任何除產品(pin)質量問題外(wai)的退(tui)貨(huo)都(dou)將發(fa)生額外(wai)的收(shou)費(fei)，對退(tui)回的目錄(lu)產品(pin)統(tong)一(yi)收(shou)取(qu)15%的再檢測(ce)和儲存費(fei)，但最低收(shou)費(fei)不低于(yu)人民(min)幣100元。
; 1）如(ru)您(nin)(nin)(nin)(nin)對產品(pin)質量存在(zai)疑問，請(qing)(qing)您(nin)(nin)(nin)(nin)參閱韶(shao)遠提供(gong)的(de)(de)(de)產品(pin)COA檢(jian)測(ce)(ce)報告和檢(jian)測(ce)(ce)圖譜，若結果與我司COA的(de)(de)(de)純度標準存在(zai)差異，請(qing)(qing)您(nin)(nin)(nin)(nin)將您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)(ce)方法和檢(jian)測(ce)(ce)結果告知韶(shao)遠客服代表，您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)質量疑問，韶(shao)遠的(de)(de)(de)技術客服人員會(hui)及時受(shou)理，一般會(hui)在(zai)24h內將處理結果反饋與您(nin)(nin)(nin)(nin)。
2）如果您對我們的服務、產品質量有不滿之處，可隨時與韶遠總經理聯系專用郵箱：， 同時至(zhi)誠歡迎各方友(you)人、用戶提出改(gai)進建議和新(xin)產品需(xu)求(qiu)！
; 1）公(gong)司產品目錄中列出(chu)的所(suo)有產品僅供具(ju)資質的研究型實驗室或(huo)化學生(sheng)產廠家使用。所(suo)有的產品應由熟悉實驗室安全(quan)程序和化學品潛在危(wei)險(xian)性(xing)的研究人員使用處理。
2）本說(shuo)明僅對原購買者承諾(nuo)，產(chan)品(pin)目錄中列出的(de)(de)所有產(chan)品(pin)在(zai)發(fa)貨時的(de)(de)質量(liang)和數量(liang)與銷售清單相符。針對不(bu)合(he)格(ge)產(chan)品(pin)（包括數量(liang)偏差或(huo)質量(liang)缺陷），在(zai)驗(yan)貨周期內(nei)(nei)經(jing)賣(mai)方(fang)(fang)認可(ke)后，買方(fang)(fang)可(ke)在(zai)收到問題(ti)產(chan)品(pin)的(de)(de)15天內(nei)(nei)退回，由賣(mai)方(fang)(fang)免費更換或(huo)者返(fan)還貨款；但是本公司不(bu)對任(ren)何其它的(de)(de)額外費用(yong)負(fu)責。對于賣(mai)方(fang)(fang)產(chan)品(pin)的(de)(de)適銷性、對特定用(yong)途的(de)(de)適合(he)性，賣(mai)方(fang)(fang)不(bu)作任(ren)何其他陳述或(huo)任(ren)何種類的(de)(de)保證(zheng)。
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