Q：韶遠是一家什么公司？
A：韶遠科技（上海）有限公司成立于2007 年9 月，是國內第一家集研發、生產、銷售于一體的高端化學試劑公司，在上海、江西擁有研發和生產基地。自有高效的科研團隊和完備的檢測設備，在產品質量控制上始終堅持高標準，力求精益求精。能為終端客戶提供小試-中試-工業化生產的一站式服務。
Q：如何成為韶遠會員？
A：見下圖
Q：網上搜索產品信息的方法？
A：精確查詢：至網站左側查詢窗口中輸入ID（CAS號、MDL、品名、貨號、分子式）。
模糊查詢：點擊“結構式查詢“按鈕，選擇“搜索類型”，開始搜索。
批量查詢：點擊“批量查詢“按鈕，輸入ID（CAS號、MDL、品名、貨號、分子式）。
Q：如何提交工業化產品的詢價？
A：可以將您的需要信息直接編輯郵件發送至 ，或者撥打+86 (21) 50795510 。
Q：可以在海外訂購到韶遠產品嗎？
A：可以。韶遠在美國有分公司。在世界其他多個國家及地區有成熟銷售渠道。如有需要敬請聯系我們。
Q：運費是按什么標準收的？
A：全場訂單金額滿人民幣200元即包郵。
Q：如何跟蹤我的訂單？
A：如果您已成為韶遠會員并通過會員賬號下單，登錄您的賬號后即可查詢訂單進展及物流狀態。同時，韶遠客服部會在發貨當日通過電子郵箱發送物流信息。
Q：可以在線獲得分析證書（COA）嗎？
A： 韶遠分析每個產品的每個批次，所有合格產品的分析報告（COA）及檢測圖譜均可在一天內在線公開。假如您在分析、實驗中使用了韶遠產品并需要查閱產品的分析報告（COA）和檢測圖譜，請登錄韶遠網站（sbgsadd.cn）獲得該數據（首頁右上方通過“貨號”與“批號”查詢），每份圖譜含基本分析條件。
